Өнім витринасы
Клиент бірінші көретіні: өнім немесе қызмет беті, каталог, компания таныстырылымы. Жылдам ашылады, телефоннан жұмыс істейді, өтінімге жеткізеді.
Шектеулі клиент санымен жұмыс істейміз
Өнімі мен клиенттері бар, бірақ айналасындағының бәрі хат алмасу мен кестелерге сүйеніп тұрған компаниялармен жұмыс істейміз. Клиент сізді не арқылы табатынын да, ішкі уақытты жейтінді де ретке келтіреміз.
01Таныс па?
02Шешім
Жоғарыдағы әр тармақ бойынша: не өзгереді және ненің есебінен.
01 Өтінімдер жоғалады
Барлық арнаны бір жерге жинаймыз: мессенджерден, поштадан және беттен түскен өтінім күйі мен жауаптысы көрсетілген ортақ тізімге түседі. Кімнің жауап бермегені және өтінімнің қанша күткені көрініп тұрады.
02 Бәрі кестелерге сүйенеді
Кестелерді қолжетімділік құқығы мен өзгерістер тарихы бар дерекқорға көшіреміз. Деректер бір ноутбукте тұрмайды, әркімнің өз рөлі бар, кез келген өзгерісті қадағалауға және қайтаруға болады.
03 Рутина қолмен істеледі
Күн сайын не қайталанатынын анықтап, оны скрипттерге береміз: шот, күй, еске салу, есеп, деректерді сервистер арасында тасымалдау. Адам көшіріп отыратын жерде емес, шешім қажет жерде қалады.
04 Клиент өзі ештеңе істей алмайды
Клиент өзі қарайды, таңдайды, рәсімдейді және төлейді — ботта немесе бетте, тәулік бойы, сіздің қатысуыңызсыз. Сізге жиырма хабарламалық жазысу емес, дайын тапсырыс келеді.
03Қызметтер
Екі бағыт: клиент әкелетіні және ішінде қолмен істелуін тоқтататыны.
Клиент бірінші көретіні: өнім немесе қызмет беті, каталог, компания таныстырылымы. Жылдам ашылады, телефоннан жұмыс істейді, өтінімге жеткізеді.
Тапсырыс, жазылу, төлем, ескертпе және админ панель — клиент отырған мессенджердің дәл өзінде.
Модерация, рөлдер, тикеттер, жеке командалар мен интеграциялар — аудиторияңыз сонда жиналса.
Басқару панельдері, өтінім есебі, жеке кабинеттер, есептер. Компания кестелерде өмір сүруін қойсын.
CRM, төлем, қойма және таратылымды бір-бірімен байланыстырамыз. Адам қолымен істейтін жұмыс өзі істеле бастайды.
Бар нәрсені талдаймыз: не тежейді, клиент қай жерде жоғалады, алдымен нені түзету керек.
04Жұмыс реті
Компания қазір қалай жұмыс істейтінін қараймыз: клиент қайдан келеді, уақыт қайда кетеді.
Көлемі, бағасы және мерзімі — бәрі басталар алдында бекітіледі, кейін тосын жаңалық болмайды.
Аралық нәтижені көрсетіп отырамыз, бір айға жоғалып кетпейміз.
Орналастырамыз, қолжетімділік пен бастапқы кодты береміз, іске қосылғаннан кейін де байланыстамыз.
05Технологиялар
06Неге біз
07География
Қашықтан жұмыс істейміз: қоңырау сіздің уақыт белдеуіңізде, хат алмасу сіздің тіліңізде.
Тізімнен өз еліңізді таппасаңыз — жазыңыз, одан тыс жерде де жұмыс істейміз.
08Сұрақтар
Беттер немесе экрандар санына емес, нәтижеге қарап бағалаймыз. Тапсырманы талдағаннан кейін нақты сома айтамыз, ол жұмыс барысында өзгермейді.
Көлеміне байланысты: жеке тапсырмаға бірнеше апта, тұтас жүйеге бірнеше ай кетуі мүмкін. Нақты мерзімді бағамен бірге старт алдында бекітеміз.
Иә. Іске қосылғаннан кейін бүкіл бастапқы кодты және барлық қолжетімділікті береміз. Бізге ешқандай тәуелділік қалмайды.
Қазақ, орыс, ағылшын, араб және румын тілдерінде — өзіңізге ыңғайлы тілде жазыңыз.
Иә. Түзетулер, жетілдірулер және тұрақты сүйемелдеу мүмкін, шарттарын бөлек келісеміз.
09Бюджет
Бюджет ауқымын таңдаңыз — тақырыбы дайын хат ашылады.
Нақты соманы тапсырманы талдағаннан кейін айтамыз.
10Байланыс
Компанияны не тежеп тұрғанын бірер сөйлеммен жазыңыз — бағасы мен мерзімін жауап етіп жібереміз.
24 сағат ішінде жауап береміз