أنت بنيت عملك. ونحن نبني الباقي.

01هل يبدو مألوفاً؟

هذا حالك إذا

• 01الطلبات تصلك عبر الرسائل الخاصة وواتساب والبريد، وبعضها يضيع في الطريق.
• 02الطلبات والعملاء والمخزون في جداول يديرها شخص واحد.
• 03فريقك يكرّر العمل نفسه يدوياً كل يوم.
• 04لا يجد العميل مكاناً يرى فيه ما تقدّمه، ولا وسيلة يطلب بها دون مراسلتك.

02الحل

كيف نعالج ذلك

نقطة بنقطة مقابل القائمة أعلاه: ما الذي يتغيّر وبأي وسيلة.

• 01 الطلبات تضيع →

  نافذة واحدة للطلبات

  نجمع كل القنوات في مكان واحد: الطلب القادم من التطبيقات أو البريد أو الصفحة يصل إلى قائمة واحدة بحالة ومسؤول. فيظهر من لم يردّ، وكم انتظر الطلب.

• 02 كل شيء قائم على الجداول →

  قاعدة بيانات بدل الجداول

  ننقل الجداول إلى قاعدة بيانات بصلاحيات وسجل للتغييرات. فلا تبقى البيانات على جهاز واحد، ولكل شخص دوره، وأي تغيير يمكن تتبّعه والتراجع عنه.

• 03 الروتين يُنفَّذ يدوياً →

  برمجة ما يتكرّر

  نحدّد ما يتكرّر كل يوم ونسنده إلى سكربتات: الفواتير والحالات والتذكيرات والتقارير ونقل البيانات بين الخدمات. فيبقى الموظف حيث يلزم القرار لا حيث يلزم النسخ.

• 04 العميل لا يستطيع فعل شيء بنفسه →

  الخدمة الذاتية

  يتصفّح العميل ويختار ويطلب ويدفع بنفسه، عبر البوت أو الصفحة، على مدار الساعة ودون تدخّلك. فيصلك طلب مكتمل بدل محادثة من عشرين رسالة.

03الخدمات

ما الذي نقدّمه

اتجاهان: ما يجلب العملاء، وما يوقف تنفيذ العمل الداخلي يدوياً.

04طريقة العمل

كيف نعمل

05التقنيات

06لماذا نحن

• تتعامل مباشرة مع من ينفّذ العمل، دون مدراء حسابات في المنتصف.
• السعر والمدة يُحدَّدان قبل بدء العمل.
• نتحدث العربية والإنجليزية والروسية والرومانية والكازاخية.
• الكود المصدري يبقى ملكك بالكامل، دون أي ارتباط بنا.

07نطاق العمل

أين نعمل

نعمل عن بُعد: مكالمات بتوقيتك ومراسلات بلغتك.

• AE الإمارات
• SA السعودية
• KZ كازاخستان
• RO رومانيا
• MD مولدوفا
• RU روسيا

لم تجد بلدك في القائمة؟ راسلنا، فنحن نعمل خارجها أيضاً.

08أسئلة

أسئلة متكررة

09الميزانية

من أين يبدأ الحديث

اختر نطاق الميزانية — سيفتح بريداً بموضوع جاهز.

المبلغ الدقيق نحدّده بعد دراسة المطلوب.